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SUMMARY:Seminario Taller Virtual Impacto del Hallazgo con el Análisis Causa-Raíz
DESCRIPTION:Información general\nFechas: 20\, 21\, 22\, 23\, 24\, 27 y 28 de julio 2026 \nHorario: 8:00 a.m. 11:00 a.m. \nDuración: se reconocen 24 horas CPE. \nModalidad: Virtual\, vía ZOOM. 21 horas de capacitación sincrónica y 3 horas asincrónicas. \nCosto: \n¢150.000 + 2 % IVA asociados al día con su membresía. \n¢195.000 + 2% IVA público general. \n**El curso se desarrollará por medio de Plataforma ZOOM. \n**Apertura sujeta a cupo mínimo. \nObjetivo \n\nAnalizar el problema a lo largo de un proceso.\nAplicar las técnicas de Ishikawa y de los 5 porqués para identificar la causa última del problema y llegar a una solución definitiva.\nDeterminar las acciones para eliminar la causa raíz y la repetición del problema.\nRedactar informes de auditoría haciendo la distribución correcta y completa de datos e ideas particularmente en la condición\, la causa\, el efecto.\nRedactar los informes de auditoría en forma correcta\, completa y en concordancia particularmente\, en los objetivos\, la conclusión y las recomendaciones.\n\nDirigido a\nLos auditores y el personal relacionado con ellos\, que se ven involucrados en la rendición de informes de auditoría. \nMetodología\nLos participantes deben tener a mano un informe real con el cual trabajar\, durante el seminario. \nHay explicación de conceptos\, ejercicios prácticos y análisis de documentos auténticos de la Institución (con nombres y fechas modificados\, si así lo prefieren) presentados por los participantes\, corrección y reelaboración. Práctica constante y continua porque se aprende haciendo de modo que los conocimientos puedan ser aplicados de inmediato. \nTemario \n\nDIFERENCIAS DE PARADIGMAS DE AUDITORÍAS:\n\n\nEl paradigma moderno vs el paradigma tradicional.\nImpacto institucional del método integral.\nPropósito y objetivo del método integral.\nLa redacción en el modelo por procesos.\n\n\nAPLICACIÓN DE TÉCNICAS PARA ANÁLISIS CAUSA RAÍZ:\n\n\nDeterminación de la causa raíz.\nConcatenación de las causas.\nAnálisis con los “¿por qué?”.\nAnálisis con el árbol lógico.\nAnálisis con el Diagrama de Ishikawa.\nAbordaje de las acciones correctivas.\nAbordaje de las acciones preventivas.\n\nIII. EL PROCESO DE ANÁLISIS: \n\nDescripción correcta y completa de la condición.\nLa corriente redacción negativa de la condición (uso del NO y FALTA DE).\nDeterminación y redacción de los síntomas y el problema.\nImportancia del problema.\nRelación y redacción del problema con el efecto.\nRelación y redacción del problema con la recomendación.\nRelación y redacción de las distintas causas con las recomendaciones.\nFormas para relacionar las distintas causas.\nFormas para enlazar las partes del hallazgo.\n\nFacilitadora\nDra. Ethel Pazos Jiménez \nFilóloga pionera en la capacitación de redacción para informes técnicos y de auditoría. Experiencia de más de 31 años en seminarios a profesionales\, tanto en el nivel nacional como internacional; 16 años de trabajar los seminarios de Redacción de Informes de Auditoría de distintas instituciones. \n2017: Banco Nacional\, RECOPE\, ICE\, RACSA\, TEC\, UTN\, CORBANA\, Fuerza y Luz\, Municipalidad de Grecia\, Automercado\, INS Servicios\, Coopenae\, Junta de Pensiones del Magisterio y otros. \n2018: Ministerio de Salud\, Universidad de Costa Rica \n2019: Banco Nacional\, Caja de Ande\, Coope Caja\, INS. \n2020: ICT\, INDEER\, Servicios Empresariales de Heredia\, Caja de Ande. 2021: IMAS\, Servicios Empresariales Heredia\, UNED\, IAICR \n\nEspecialista en Investigación\, Filología y Lingüística Española\, psicopedagogía y docencia de la UNED y varias universidades privadas como ULatina\, ULACIT\, UIA\, UH\, UMCA.\nPionera en la capacitación de Redacción de Informes Técnicos.\nExperiencia de más 31 años como facilitadora en más de 300 seminarios a nivel nacional e internacional\, tanto a instituciones del Estado como empresas privadas\, corrección de estilo.\nExperiencia como asesora en el tema de los informes para entidades estatales como la Presidencia de la República\, el Ministerio de Seguridad Pública y otros.\nDiseñadora y directora del Programa de Capacitación en Redacción de Informes Policiales a toda la Fuerza Pública.\nCreadora y primera directora de la Unidad de Investigación de la UH\nCapacitadora de los docentes de investigación de la UH.\nAutora de los primeros dos textos en CR sobre el tema de informes: “Metodología para la Redacción de Informes Técnicos” y “Elaboración y Redacción de Informes Técnicos” y otros más de 20 textos didácticos.\n\nInscripciones: Formulario de Inscripción – Instituto de Auditores Internos de Costa Rica
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SUMMARY:Manos a la Obra: Aplicación práctica de las Nuevas Normas Globales de Auditoría Interna
DESCRIPTION:Información general\nFechas: 27\, 28\, 29 y 30 de julio 2026 \nHorario: de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. \nDuración: se reconocen 16 horas CPE. \nCosto: \n$210 + 2 % IVA asociados al día con su membresía. \n$260 + 2% IVA público general. \n\nModalidad:\nVirtual\, utilizando la herramienta Microsoft Teams.\n\n**Apertura sujeta a cupo mínimo \nDescripción\nCapacitar a los participantes en la aplicación práctica y efectiva de las Nuevas Normas Globales de Auditoría Interna\, fortaleciendo su capacidad para:\n– Alinear la Auditoría Interna con la estrategia\, los objetivos y los riesgos clave del negocio.\n– Pasar de un enfoque de cumplimiento formal a uno de aseguramiento\, asesoría y generación de valor.\n– Diseñar y ejecutar auditorías basadas en riesgos reales y relevantes.\n– Comunicar resultados de auditoría de manera clara\, estratégica y orientada a la toma de decisiones. \nAl finalizar el curso\, los participantes estarán en capacidad de: \nAplicar las Normas a la planeación estratégica y al Plan Anual de Auditoría Interna. \nElaborar informes de auditoría con mensajes ejecutivos y conclusiones estratégicas. \nUtilizar checklists y herramientas prácticas para demostrar conformidad y calidad frente a las Normas. \nMetodología\nEl curso se desarrolla bajo una metodología 100% práctica\, que combina: \n– Explicaciones breves y enfocadas en los cambios clave de las Normas. \n– Análisis de casos prácticos reales y escenarios habituales de Auditoría Interna. \n– Ejercicios guiados paso a paso (“manos a la obra”). \n– Uso de herramientas\, matrices y checklists listos para aplicar. \n– Espacios de reflexión orientados a la mejora de la función de Auditoría Interna. \nContenido\nMódulo 1. De las Normas al valor: el cambio de enfoque \nEvolución del IPPF 2017 a las Nuevas Normas Globales de Auditoría Interna.\nLos 5 Dominios y los 15 Principios desde una óptica práctica.\nEl verdadero propósito de la Auditoría Interna bajo las nuevas Normas. \nMódulo 2. Planeación estratégica de Auditoría Interna alineada a las Normas \nDiferencia entre Plan Estratégico y Plan Anual de Auditoría Interna.\nManos a la obra:\nConstrucción del Plan Estratégico de Auditoria Interna \nMódulo 3. El Plan Anual de Auditoría Interna basado en riesgos \nRequisitos de las Normas Globales para el Plan Anual.\nUso del universo de auditoría y criterios de priorización.\nManos a la obra:\nEjercicio práctico de definición de un Plan Anual basado en riesgos. \nMódulo 4. Planeación de auditorías enfocadas en riesgos críticos \nDe programas extensos a auditorías focalizadas.\nIdentificación de riesgos y controles críticos.\nManos a la obra:\nHerramientas de trabajo de la planeación de auditoria con Diseño de pruebas alineadas al riesgo. \nMódulo 5. Ejecución de auditorías \nEl rol del juicio profesional bajo las Nuevas Normas.\nEvaluación de la efectividad de controles.\nManos a la obra:\nDocumentación de pruebas de auditoria alineado a riesgos y a las nuevas normas globales de Auditoría Interna \nMódulo 6. Informes de auditoría con enfoque estratégico \nQué esperan la Alta Dirección y la Junta de los informes de auditoría.\nDel hallazgo operativo al mensaje estratégico.\nManos a la obra:\nRedacción de hallazgos en lenguaje de negocio y las conclusiones ejecutivas del informe. \nMódulo 7. Seguimiento\, aseguramiento y mejora de la calidad \nPrincipios éticos de Auditoria Interna\nEstatuto de Auditoria Interna\nPrograma de Aseguramiento y Mejora de la Calidad. \nManos a la obra: \nChecklist práctico de conformidad con las Nuevas Normas.\nModelo de Principios Éticos alineado a las normas\nModelo Estatuto de Auditoria a las nuevas normas. \nFacilitador\nEdwin Arley Giraldo Zapata \nMáster en gestión de riesgos\, especialista en finanzas y mercado de capitales\, con una trayectoria de más de 20 años liderando áreas de auditoría\, control interno y gestión de riesgos para empresas públicas y privadas del sector financiero\, servicios\, manufacturero y petrolero\, con amplio conocimiento en normas y estándares internacionales. Con una visión constante de anticipar los riesgos y apoyar a la organización en su gestión oportuna\, siendo ese asesor de confianza de la alta gerencia. Experiencias que las comparto como conferencista internacional y profesor invitado en diferentes universidades\, que me han permitido estar actualizado ya la vanguardia de los últimos estándares y metodologías\, orientado al logro\, adaptabilidad al cambio\, proactividad y liderazgo de equipos de alto desempeño. \nInscripciones: Formulario de Inscripción – Instituto de Auditores Internos de Costa Rica
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