Innovación o Extinción bajo las Nuevas Normas Globales?
Ricardo Jiménez Godínez
Afiliado N 381
Para el auditor interno moderno en Costa Rica, la zona de confort ha dejado de existir. Ya no basta con el rigor metodológico tradicional ni con un título académico sólido; hoy la vigencia profesional depende de nuestra capacidad para actuar como catalizadores de innovación en un entorno donde la inteligencia artificial y la velocidad del cambio han redefinido las reglas del juego. Las Normas Globales de Auditoría Interna son claras en este sentido: nuestra función debe evolucionar para comprender con agilidad la operatividad de la institución y ofrecer un valor agregado que se adapte a las necesidades cambiantes de los grupos de interés. El reto está planteado, y conviene decirlo sin rodeos: el problema no es la tecnología, es la inacción.
Bajo esta nueva óptica normativa, el auditor debe posicionarse como un asesor estratégico que impulse sus acciones alineadas con la innovación. No se trata de un rol decorativo ni reactivo: se trata de ser el ancla y el orientador de la estrategia organizacional. La innovación no puede seguir siendo un proyecto aislado que aparece en el plan anual y desaparece sin dejar huella; debe convertirse en una capacidad integrada en el tejido de la gobernanza. Para ello, la visión de los altos mandos tiene que reflejar una cultura donde los dueños de los procesos busquen constantemente mejores formas de resolver problemas. Corresponde al auditor exhortar a la organización a aceptar la incertidumbre y ver la experimentación como una inversión estratégica, no como un desvío operativo que hay que justificar.
La democratización de la innovación es, en esencia, una apuesta por el capital humano. La vigencia profesional no se logra externalizando el conocimiento ni esperando que la transformación llegue desde afuera; se construye involucrando a toda la organización como comunidad activa de solucionadores de problemas. En este camino, es vital apoyar al personal en el uso de metodologías como el design thinking y los talleres de prototipado, espacios que permiten socializar soluciones y capitalizar la experiencia acumulada de cada funcionario. Los equipos interdisciplinarios que trabajan sobre retos reales no solo generan mejores respuestas: fortalecen también el vínculo entre la institución y la ciudadanía a la que sirve. Innovar desde adentro es siempre más sostenible que importar soluciones que no conocen el contexto.
En este marco, los perfiles profesionales también deben evolucionar. Ya no basta con listar títulos y años de experiencia; los currículos deben destacar habilidades específicas, intereses y logros concretos que faciliten la identificación de colaboradores idóneos para proyectos críticos. Esta es la lógica que impone el mercado, y como auditores internos tenemos la responsabilidad de promoverla hacia adentro de nuestras organizaciones, no solo de observarla desde afuera.
La realidad del mercado global nos lanza una advertencia que no podemos ignorar: los títulos universitarios ya no garantizan protección ante la obsolescencia si no van acompañados de una adaptación continua al ritmo que impone la inteligencia artificial. Los datos son elocuentes. En 2025, el sector tecnológico global registró más de 244,000 despidos. Y lo que va de 2026 no ofrece alivio: Amazon anunció la supresión de 16,000 puestos de trabajo en Estados Unidos, Canadá y Costa Rica. Estos números no son solo estadísticas de otra industria; son señales directas para nuestra profesión. La relevancia profesional se ha convertido en el problema central de nuestra era, y eso nos obliga a un cambio de mentalidad que va más allá de asistir a una capacitación o actualizar el perfil de LinkedIn. La innovación debe ser profesional, pero también emocional y dinámica, respaldada por una comunicación interna que eduque sobre su verdadero significado y que quite el miedo que muchas veces rodea al cambio.
La Auditoría Interna debe dejar de ser un observador pasivo para convertirse en el motor que impulsa la resiliencia institucional. Cumplir con las Normas Globales implica entender hoy que el valor agregado se mide en nuestra capacidad para ayudar a la organización a no quedarse quieta ante el avance disruptivo de la tecnología. Esto significa, desde nuestra perspectiva auditora, algo muy concreto: evaluar si el corazón de la empresa opera con la máxima eficiencia, seguridad y alineación estratégica. Significa evitar caer en la trampa de los simples trámites de revisión y procurar identificar en cambio, acciones de mejora que contribuyan a los nuevos modelos de negocio. Significa actualizar continuamente los modelos de control interno para que respondan con agilidad a la identificación de riesgos emergentes e inherentes vinculados a las tecnologías en evolución. En definitiva, significa aportar valor real y tangible a la institución, no solo cumplir con un proceso.
La vigencia no es un estado permanente: es una conquista diaria, construida a través de la asesoría proactiva, la gestión activa del cambio y la disposición genuina a aprender. Cuando la auditoría interna asume ese rol con convicción, genera más valor público y mayor sostenibilidad económica y operativa para la organización. La clave está en adoptar una visión estratégica y prospectiva: adaptarnos con rapidez al entorno, anticipar los cambios que exige nuestra profesión y asumir con plena consciencia el papel que las Normas Globales de Auditoria Interna nos confieren. El abismo de la relevancia está ahí, frente a todos nosotros. La pregunta no es si lo veremos: es si tendremos el coraje de cruzarlo.
